Innan du lämnar båten
Skriv ner modell, motormodell och motortimmar om uppgifterna finns. Beskriv kända fel och sådant du vill att verkstaden undersöker. Bilder på båtens skick och utrustning ger er ett gemensamt underlag att återkomma till. Dokumentera också var nycklar lämnas och vem som är kontaktperson. Förvara inte larmkoder eller andra känsliga uppgifter i allmänna arbetsanteckningar.
Skilj förvaringen från servicebeställningen
Förvaring, transport och motorservice kan vara olika delar av uppdraget. Be om en tydlig sammanställning av vad som ingår och vad som beställs separat. Bestäm hur tilläggsarbeten ska godkännas och vilket datum du önskar båten tillbaka. Ett önskat datum behöver bekräftas av verksamheten innan du planerar utifrån det.
Följ arbetet under förvaringen
Hos en verksamhet som använder MarinSync kan kundportalen samla delad arbetsstatus, meddelanden och dokument kring båten. Verkstaden avgör vad som publiceras för kunden. Om ett nytt fel upptäcks kan ett separat kostnadsförslag ge dig möjlighet att ta ställning innan arbetet fortsätter.
Gå igenom båten vid hämtning
Stäm av utförda arbeten mot beställningen. Be om dokumentation av service, använda delar och eventuella kvarstående anmärkningar. Spara underlaget inför nästa säsong. En digital servicebok kan samla registrerade servicetillfällen, men den ersätter inte verkstadens kontroll eller de skötselanvisningar som gäller för din båt.
FRÅN KUNSKAP TILL ARBETSFLÖDE
Se hur det hänger ihop i MarinSync.
MarinSync är programmet för verksamheten och dess kunder. Service, förvaring och tillgängliga tider bekräftas av den verkstad eller hamn du anlitar. Kundportalens innehåll beror på vad verksamheten registrerar och delar.
Utforska funktionen ↗Driver du en verksamhet? Boka en visning ↗